Menanggapi peringatan investasi dan kelompok kerja keluhan pelanggan, Joska menghentikan sementara aktivitas komersial

Jakarta TRIBUNNEWS.COM-Menanggapi berita tentang mantan keluhan pelanggan dan persyaratan Kelompok Kerja Peringatan Investasi, PT Jouska Financial Indonesia telah memutuskan untuk sementara waktu menangguhkan kegiatan bisnis di Indonesia sambil memperhatikan semua persyaratan administrasi. — “Jouska akan memenuhi semua persyaratan sesuai dengan undang-undang dan peraturan Indonesia saat ini. Untuk mendukung kelancaran kegiatan di atas, mulai dari 24 Juli 2020, PT Jouska Financial Indonesia akan menghentikan sementara CEO dan pendiri Jouska’s Aakar untuk sementara Dalam pernyataan tertulis resmi yang disampaikan kepada Tribunnews pada hari Jumat, 24 Juli 2020, Abyasa Fidzuno mengatakan: “Ini berlaku untuk semua operasi bisnis konsultasi keuangannya. “Keluhan dan perbedaan pendapat adalah bagian yang tak terhindarkan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda, terutama untuk pelanggan. Entri, mantan pelanggan, mitra Jouska, regulator dan kontak lainnya.”

“Bagi kami, ini adalah pelajaran berharga yang dapat membuat kami lebih baik di masa depan,” kata Aakar Abyasa.

Dia menambahkan bahwa sejak berita bahwa Jouska mulai menjalankan bisnis pada 21 Juli 2020, partainya telah secara aktif menanggapi setiap keluhan yang disampaikan melalui media, media sosial dan secara langsung. Laporkan keluhan melalui Kelompok Kerja Peringatan Investasi OJK dan bersiaplah untuk mematuhi semua prosedur dan peraturan yang berlaku. Aakar Abyasa menyatakan bahwa kami juga telah mengirim undangan formal kepada pelanggan yang mengajukan keluhan dan / atau mantan pelanggan untuk membahas solusi berorientasi solusi.

Dia berjanji untuk tetap berhubungan dengan setiap pelanggan mengenai keluhan yang disampaikan dan menyelesaikannya. tulus.

Sementara menutup akun Medsos

Dia menambahkan bahwa untuk memungkinkan semua proses berfungsi dengan baik dan meminimalkan perdebatan terhadap publik, semua platform komunikasi online dan / atau offline yang dimiliki oleh Jouska akan ditutup sementara .

Penutupan tidak terbatas pada situs web, media sosial, aplikasi atau peristiwa virtual lainnya yang tidak memiliki batas waktu yang ditentukan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *